Hyundai Motor Grubu, otomotiv dünyasında kalite ve müşteri memnuniyeti konularında bir kez daha liderliğini kanıtladı. Dünyaca ünlü J.D. Power tarafından gerçekleştirilen 2025 ABD İlk Kalite Araştırması’nda (IQS), Hyundai Motor Grubu üst üste ikinci kez en üst sırada yer aldı. Bu başarı, grubun ürün kalitesine verdiği önemin ve müşteri memnuniyetine yönelik uzun vadeli stratejilerinin bir göstergesi olarak dikkat çekiyor.
J.D. Power İlk Kalite Araştırması Nedir?
J.D. Power İlk Kalite Araştırması, otomotiv sektöründe kalite standartlarını belirleyen en prestijli çalışmalardan biridir. Araştırma, araç sahiplerinin ilk 90 günlük kullanım deneyimlerini temel alarak kaliteyi ölçer. 2025 yılı için düzenlenen araştırmada, 92.694 yeni araç sahibiyle görüşülmüş ve “100 araç başına yaşanan sorun sayısı” kriteri esas alınmıştır. Bu ölçümde düşük skor, daha yüksek kalite anlamına gelir.
Hyundai Motor Grubu’nun Büyük Başarısı
Hyundai Motor Grubu, tüm otomotiv grupları arasında en düşük sorun oranıyla birinci sırada yer alarak sektördeki liderliğini pekiştirdi. Hyundai markası ise genel sıralamada üçüncü, seri üretim markaları arasında ise ikinci sırada yer aldı. Bu başarı, grubun Ar-Ge yatırımlarına verdiği önemi ve üretim süreçlerinde sürdürülen yüksek kalite standartlarını açıkça ortaya koyuyor.
Üretim Tesislerinde Üstün Performans
Hyundai Motor Grubu’na ait Asya-Pasifik ve Kuzey Amerika’daki üç üretim tesisi, üstün üretim kalitesi ve düşük hata oranlarıyla ödüllendirildi. Bu fabrikalar, dünya çapında örnek gösterilen üretim süreçleriyle grubun başarısına önemli katkı sağladı.
Hyundai’nin Kalite Odaklı Stratejisi
Hyundai Motor Grubu’nun bu başarısının ardında uzun yıllardır sürdürülen kalite odaklı stratejiler yatıyor. Ar-Ge yatırımları, yenilikçi teknolojiler ve müşteri geri bildirimlerine verilen önem, grubun ürünlerinin hem güvenilirlik hem de performans açısından üst seviyede olmasını sağlıyor. Bu yaklaşım, Hyundai’nin global pazarda tercih edilen bir marka olmasını destekliyor.
